Аудит IT-инфраструктуры полиграфического предприятия
От отсутствия полной картины инфраструктуры — к понятному плану развития на несколько лет вперёд.
Задача клиента
К нам обратилось производственное предприятие полиграфической отрасли с двумя площадками: административным офисом и производством.
Инфраструктура компании развивалась более 10 лет и включала:
- серверы и виртуальную инфраструктуру
- систему хранения данных
- производственные комплексы допечатной подготовки
- рабочие станции бухгалтерии и дизайнеров
- систему видеонаблюдения
- систему контроля доступа
- резервное копирование
- специализированное производственное оборудование
Руководство понимало, что инфраструктура работает, но не имело полной картины её состояния и существующих рисков.
Основные вопросы заказчика:
- насколько надёжно работают текущие системы
- что произойдёт при отказе сервера или производственного оборудования
- насколько защищены данные компании
- где находятся слабые места инфраструктуры
- какие инвестиции действительно необходимы в ближайшие годы
Что было сделано
В рамках проекта проведено обследование двух площадок предприятия.
В ходе аудита были изучены:
- серверная инфраструктура
- виртуальная среда
- система резервного копирования
- производственные системы допечатной подготовки
- рабочие станции сотрудников
- сетевое оборудование
- система видеонаблюдения
- система контроля доступа
- каналы связи между площадками
- удалённый доступ к производственному оборудованию
Также была проведена инвентаризация оборудования и анализ критически важных бизнес-сервисов.
Что удалось выявить
Несмотря на общую работоспособность инфраструктуры, аудит позволил обнаружить ряд рисков, которые ранее оставались незаметными.
- отсутствие централизованной системы резервного копирования
- устаревшие операционные системы на части производственного оборудования
- отсутствие архива видеонаблюдения
- отсутствие актуальной технической документации
- зависимость отдельных производственных систем от удалённой поддержки производителя
- отсутствие формализованных процедур аварийного восстановления
Отдельное внимание было уделено производственному контуру, остановка которого могла бы привести к простою производства и срыву сроков выполнения заказов.
Что получил клиент
По итогам проекта заказчик получил конкретные документы и инструменты для принятия решений.
- ✔Полную инвентаризацию IT-инфраструктуры.
- ✔Паспорт серверного и сетевого оборудования.
- ✔Карту критически важных сервисов.
- ✔Анализ текущего состояния резервного копирования.
- ✔Перечень рисков с приоритетами устранения.
- ✔Рекомендации по повышению отказоустойчивости.
- ✔Дорожную карту модернизации инфраструктуры на ближайшие 2–3 года.
Дополнительный результат
Во время аудита была выявлена проблема с удалённым доступом сервисных инженеров производителя к производственному оборудованию.
Для решения данной задачи было разработано отдельное решение по организации защищённого канала связи, позволяющее обеспечить удалённую поддержку оборудования и снизить риск длительных простоев производства.
Результат
До аудита
- ❌ Инфраструктура развивалась фрагментарно
- ❌ Отсутствовала единая картина IT-систем
- ❌ Модернизация выполнялась по мере возникновения проблем
После аудита
- ✅ Руководство получило полное понимание состояния инфраструктуры
- ✅ Определены приоритеты развития
- ✅ Сформирован план повышения надёжности систем
- ✅ Выявлены критически важные узлы производства
- ✅ Снижены риски потери данных и длительных простоев
Итог
Аудит позволил заказчику получить объективную картину состояния IT-инфраструктуры предприятия и сформировать понятный план её дальнейшего развития. Вместо предположений и догадок руководство получило конкретные данные, перечень рисков и рекомендации, позволяющие принимать обоснованные решения по развитию IT-систем и снижению рисков для бизнеса.
Хотите такой же понятный план для своей инфраструктуры?
Оставьте заявку — обсудим задачу и подскажем, с чего начать: аудит, точечная поддержка или комплексное сопровождение.